Dankort + VISA/Dankort VISA Electron MasterCard VISA JCB ViaBill MobilePay

Handelsbetingelser


HANDELSBETINGELSER

 

SAMILLA

Bytorvet 30

Tlf: 28259398

E-mail: samilla@c.dk

CVR 35038132

 

 

 

Betaling

 

Vi modtager følgende betalingsformer

Dankort

Visa

Mastercard

 

Levering

 

Afhentning i butik

Levering med GLS til hjemmeadresse / erhvervsadresse

Når vi sender varen , modtager du en mail med trackingnummer.

SAMILLA kan ikke drages til ansvar for evt. forsinkelser hos GLS

 

Leveringstid

Vi leverer indenfor 1-3 hverdage.

På ordrer der bestilles inden kl 10:00 vil vi forsøge at sende samme dag.

 

Fragtpriser.

GLS 35 Kr.

Returret

SAMILLA tilbyder 21 dages fuld returret fra den dag varer bestilles, såfremt at varen er ubrugt og alle mærkater stadig er på varen.

Hvis du har fortrudt dit køb , beder vi dig meddele os det pr. mail eller tlf.

Du har det fulde ansvar for returnerede varer , indtil de er registreret modtaget hos SAMILLA.

Dvs. du hæfter for evt. tab af pakker.

Retur derfor venligst altid med track & tracenummer , så du kan spore pakken.

Returvarer kan sendes direkte til SAMILLA Hanstholm eller leveres i butikken, husk kvitteringen.

Pakker der sendes pr. efterkrav eller uden porto vil blive nægtet modtagelse.

 

Julegaver:

Julegaver byttes frem til d. 10.01.21.

 

Ombytning

 

Ønsker du at ombytte varen til en anden , returnerer du ifølge returret og placerer en ny ordre på webshoppen.

Alternativt er du altid velkommen til at komme og bytte i butikken i Hanstolm.

 

Pengene retur

Når vi har modtaget varen , overfører vi pengene til dit betalingskort .

 

Reklamation

Ring eller mail til SAMILLA , med det samme du opdager evt. fejl eller mangler på din vare , så har vi måske mulighed for at hjælpe dig med en ny vare.

Reklamationer der opstår ved fejlagtigt brug , vask eller alm. Slidtage accepteres ikke.

Til alle reklamationer skal vedlægges kvittering eller kopi af kvittering.

Ekspeditionstiden på reklamationer kan være 5-10 dage , da vi evt. skal kontakte vores leverandør for en løsning.

 

 

 

Andre evt. henvendelser på modtagne varer kontakt

SAMILLA på +45 28 25 93 28

Vi finder altid en løsning

Vi elsker nemlig glade kunder.