Dankort + VISA/Dankort VISA Electron MasterCard VISA JCB ViaBill MobilePay

Handelsbetingelser


HANDELSBETINGELSER

 

SAMILLA

Bytorvet 30

Tlf: 28259398

E-mail: samilla@c.dk

CVR 35038132

 

 

 

Betaling

 

Vi modtager følgende betalingsformer

Dankort

Visa

Mastercard

 

Levering

 

Afhentning i butik

Levering med GLS til hjemmeadresse / erhvervsadresse

Når vi sender varen , modtager du en mail med trackingnummer.

SAMILLA kan ikke drages til ansvar for evt. forsinkelser hos GLS

 

Leveringstid

Vi leverer indenfor 1-3 hverdage.

På ordrer der bestilles inden kl 10:00 vil vi forsøge at sende samme dag.

 

Fragtpriser.

GLS 35 Kr.

Returret

SAMILLA tilbyder 14 dages fuld returret , såfremt varen er ubrugt og alle mærkater stadig er på varen.

Hvis du har fortrudt dit køb , beder vi dig meddele os det pr. mail eller tlf.

Du har det fulde ansvar for returnerede varer , indtil de er registreret modtaget hos SAMILLA.

Dvs. du hæfter for evt. tab af pakker.

Retur derfor venligst altid med track & tracenummer , så du kan spore pakken.

Returvarer kan sendes direkte til SAMILLA Hanstholm eller leveres i butikken, husk kvitteringen.

Pakker der sendes pr. efterkrav eller uden porto vil blive nægtet modtagelse.

 

Ombytning

 

Ønsker du at ombytte varen til en anden , returnerer du ifølge returret og placerer en ny ordre på webshoppen.

Alternativt er du altid velkommen til at komme og bytte i butikken i Hanstolm.

 

Pengene retur

Når vi har modtaget varen , overfører vi pengene til dit betalingskort .

 

Reklamationsret.

Ring eller mail til SAMILLA , med det samme du opdager evt. fejl eller mangler på din vare , så har vi måske mulighed for at hjælpe dig med en ny vare.

Reklamationer der opstår ved fejlagtigt brug , vask eller alm. Slidtage accepteres ikke.

Til alle reklamationer skal vedlægges kvittering eller kopi af kvittering.

Ekspeditionstiden på reklamationer kan være 5-10 dage , da vi evt. skal kontakte vores leverandør for en løsning.

 

Andre evt. henvendelser på modtagne varer kontakt

SAMILLA på +45 28 25 93 28

Vi finder altid en løsning

Vi elsker nemlig glade kunder.