HANDELSBETINGELSER
SAMILLA
Bytorvet 30
Tlf: 28259398
E-mail: samilla@c.dk
CVR 35038132
Betaling
Vi modtager følgende betalingsformer
Dankort
Visa
Mastercard
Levering
Afhentning i butik
Levering med GLS til hjemmeadresse / erhvervsadresse
Når vi sender varen , modtager du en mail med trackingnummer.
SAMILLA kan ikke drages til ansvar for evt. forsinkelser hos GLS
Leveringstid
Vi leverer indenfor 1-3 hverdage.
På ordrer der bestilles inden kl 10:00 vil vi forsøge at sende samme dag.
Fragtpriser.
GLS 45 Kr.
Returret
SAMILLA tilbyder 14 dages fuld returret fra den dag varer bestilles, såfremt at varen er ubrugt og alle mærkater stadig er på varen.
Hvis du har fortrudt dit køb , beder vi dig meddele os det pr. mail eller tlf.
Du har det fulde ansvar for returnerede varer , indtil de er registreret modtaget hos SAMILLA.
Dvs. du hæfter for evt. tab af pakker.
Retur derfor venligst altid med track & tracenummer , så du kan spore pakken.
Returvarer kan sendes direkte til SAMILLA Hanstholm eller leveres i butikken, husk kvitteringen.
Pakker der sendes pr. efterkrav eller uden porto vil blive nægtet modtagelse.
Ombytning
Ønsker du at ombytte varen til en anden , returnerer du ifølge returret og placerer en ny ordre på webshoppen.
Alternativt er du altid velkommen til at komme og bytte i butikken i Hanstolm.
Pengene retur
Når vi har modtaget varen , overfører vi pengene til dit betalingskort .
Reklamation
Ring eller mail til SAMILLA , med det samme du opdager evt. fejl eller mangler på din vare , så har vi måske mulighed for at hjælpe dig med en ny vare.
Reklamationer der opstår ved fejlagtigt brug , vask eller alm. Slidtage accepteres ikke.
Til alle reklamationer skal vedlægges kvittering eller kopi af kvittering.
Ekspeditionstiden på reklamationer kan være 5-10 dage , da vi evt. skal kontakte vores leverandør for en løsning.
Andre evt. henvendelser på modtagne varer kontakt
SAMILLA på +45 28 25 93 28
Vi finder altid en løsning
Vi elsker nemlig glade kunder.